Менеджер по работе с обращениями граждан

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

• Консультацию клиентов в офисе обслуживания;
• Ответы на письменные и устные обращения клиентов по различным вопросам;
• Ответы на служебную корреспонденцию Администрации, ГУЖА, Жилищного Комитета, ГЖИ и т.д.;
• Ведение делопроизводства.

• У Вас есть опыт работы в клиентском сервисе, вы готовы помогать клиентам;
• Вы умеете работать с возражениями и со сложными клиентами;
• Вы знаете регламенты ответа на обращения граждан;
• Вам было бы интересно узнать о сфере ЖКХ изнутри, Вы готовы многому учиться.

• Работу в крупном европейском холдинге;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, листы нетрудоспособности);
• Выплаты заработной платы без задержек на карту банка;
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Комфортное рабочее место;
• Декретная ставка;
• График работы дифференцированный: 5/2 с 10:00 до 19:00 (пт. 9:00 -17:00) и с 9:00 до 18:00 (пт. 9:00 -17:00);